Re:TUBE 利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、前田 光洋（屋号：リターンハート スキル＆キャリアアカデミー。以下「運営者」）が運営するオンライン講座「Re:TUBE」（以下「本サービス」）を、会員のみなさまにご利用いただくときの決まりです。本サービスは、運営者が個人で運営するものです（株式会社リターンハートのサービスではありません）。本サービスにお申し込みいただいた時点で、本規約に同意されたものとします。
第1条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、次の3つで構成されます。
(1) 動画講座：法人保険の営業スキルと商品知識を学ぶ動画。会員サイト（運営者がTeachableのサービスを使って運営しているサイト。以下同じ）で視聴します。
(2) 個別相談会：運営者とZoomで1対1で相談できる会。予約制です。ご相談の内容は、お名前を出さずに会員コミュニティで共有することがあります。
(3) 会員コミュニティ：会員だけが参加できるSlack（チャット）。運営者がご招待をお送りします。
2. 動画講座の内容は、追加・入れ替え・削除することがあります。内容が大きく減るときは、あらかじめお知らせします。
3. 個別相談会は、毎月の開催回数と各回の予約の枠を運営者が定めます。お一人につき、暦の月（1日から月末まで）ごとに1回までです。予約が埋まっているときは、ご希望の月にご参加いただけないことがあります（入会した月も同じです）。
4. 会員コミュニティは、会員同士の相談と情報交換の場です。運営者は、すべての投稿に回答するとは限りません。
5. イベント・オフ会は、各回の案内でお知らせします。インターネットの通信料は、ご自身のご負担です。
第2条（会員登録）
1. 本サービスは、会員サイトでお申し込みとお支払いが完了した時点でご利用いただけます（会員コミュニティは、運営者からのご招待のあとにご参加いただけます）。
2. お申し込みのときは、正確な情報をご登録ください。登録内容が変わったときは、会員サイトで修正してください。
3. 未成年の方は、親権者の同意を得てお申し込みください。
4. 次のいずれかに当たるときは、運営者はお申し込みをお断りすることがあります。
(1) 登録内容に虚偽があるとき
(2) 過去に本規約に違反して会員資格を失ったことがあるとき
(3) 反社会的勢力（暴力団など）に属しているとき、または関係があると運営者が判断したとき
(4) 上の(1)から(3)に準じる事情があるとき
第3条（アカウントの管理）
1. 会員サイトとSlackのアカウントをお使いになれるのは、ご本人だけです。他の方に貸したり、共同で使ったりすることはできません。会社のクレジットカードでお支払いいただく場合も、お使いになれるのはご本人だけです。
2. ログイン情報は、ご本人の責任で管理してください。アカウントを使って行われた行為は、ご本人の行為として扱います。ただし、ご本人に故意または過失がないときは、この限りではありません。
第4条（料金とお支払い）
1. 本サービスの利用料金は、会員サイトの決済画面に表示する金額です（2026年10月24日現在、月額4,980円・税込）。
2. 料金は、会員サイトの決済画面で、クレジットカードによりお支払いいただきます。初月分はお申し込みのときに、以後は毎月、自動でお支払いいただきます。
3. ご契約は、解約のお手続きをされるまで毎月自動で更新され、そのつど料金をお支払いいただきます。
4. 運営者は、料金を変更することがあります。変更するときは、適用日の1か月前までに、会員サイト・電子メール・公式LINEのいずれかでお知らせします。変更後の料金に同意されない場合は、適用日までに解約できます。
5. お支払いが確認できなかったとき（クレジットカードの期限切れ・利用停止など）は、会員サイトからのお知らせに沿って、お支払い方法を更新してください。お支払いが確認できない状態が続くときは、会員サイトの仕組みに従って本サービスのご利用が停止されます。
第5条（決済情報の取り扱い）
1. 本サービスの決済は、Teachableを通じて行います。運営者は、クレジットカード番号などの決済情報を直接受け取らず、保管もしません。
2. 決済情報の取り扱いは、Teachableの定めるプライバシーポリシーと利用規約に従います。
第6条（解約）
1. 会員は、いつでも会員サイトの「解約はこちら」から解約のお手続きができます。
2. 解約のお手続きをされると、次回以降のお支払いは発生しません。お支払い済みの期間の終わりまでは、引き続き本サービスをご利用いただけます。
3. お支払い済みの期間の終わりを過ぎると、動画の視聴と個別相談会の予約ができなくなります。Slackからは、期間の終わりのあと、運営者が退出の手続きをします。
4. お支払い済みの期間の途中で解約されても、日割りの返金はありません。
第7条（返金）
サービスの性質上、お支払い済みの料金の返金はできません。ただし、次の場合は返金します。
(1) 運営者の責任で本サービスをご提供できなかった日があるとき（その日数に応じて）
(2) 第10条3項または第11条2項の場合
第8条（してはいけないこと）
会員は、本サービスの利用にあたり、次のことをしないでください。
(1) 動画・資料・Slackの投稿・個別相談会の内容を、他の方に見せる・渡す目的で、録画・録音・複製・画面の撮影・転載・配信すること（ご自身の学習のためのメモは除きます）
(2) 動画・資料そのもの（複製・録画・画面の撮影を含みます）を、会員でない方に渡すこと
(3) アカウントを第三者に貸すこと、譲ること、共有すること
(4) 他の会員・運営者・第三者の権利（著作権などの知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉など）を侵害すること
(5) 他の会員に勧誘や営業をすること、宗教・政治活動に誘うこと、ご本人の同意なく他の会員の個人情報を集めること
(6) 個別相談会やSlackで、ご自身のお客様のお名前・会社名・連絡先など、どなたか分かる情報を出すこと
(7) 法令または公序良俗（社会の常識）に反する行為
(8) 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセスなど
(9) 上の(1)から(8)に準じる行為
第9条（知的財産権と、学んだことの利用）
1. 本サービスの動画・資料・テキストなどに関する著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者のものです。
2. 会員は、本サービスで学んだことを、ご自身の学習とご自身の営業活動に活かすために利用できます。動画・資料を複製して配ることはできません。
3. 運営者は、会員の投稿やご相談を、お名前などどなたか分かる情報を除いて、本サービスの紹介に使うことがあります。
第10条（利用停止・会員資格の取り消し）
1. 会員が本規約に違反したときは、運営者は、期間を決めて改善をお願いし、それでも改善されないときに、本サービスの利用を停止し、または会員資格を取り消すことがあります。
2. 次の重い違反があったときは、あらかじめお知らせせずに、本サービスの利用を停止し、または会員資格を取り消すことがあります。
(1) 第8条(1)(2)（録画・転載・会員でない方への提供）
(2) 第8条(5)(6)（他の会員への迷惑行為、お客様の情報の持ち込み）
(3) 第8条(8)（運営の妨害・不正アクセス）
(4) 第2条4項(3)（反社会的勢力）
3. 前2項により会員資格を取り消したときは、取り消した日より後の期間の料金は返金し、次回以降のお支払いは発生しません。
第11条（本サービスの中断・変更・終了）
1. 運営者は、次の場合に、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。あらかじめお知らせできるときは、お知らせします。
(1) システムの保守・点検を行うとき
(2) 天災・停電・通信障害などで提供が難しいとき
(3) Teachable・Slack・Zoomなど、本サービスが利用する外部のサービスに障害が生じたとき
2. 運営者は、本サービスの内容を変更し、または本サービスを終了することがあります。終了するときは、やむを得ない事情があるときを除き、終了日の1か月前までに会員サイト・電子メール・公式LINEのいずれかでお知らせします。終了日より後の期間の料金は、すでにお支払いいただいていても返金します。
第12条（免責）
1. 本サービスは、法人保険の営業に関する知識とスキルを学ぶためのものです。受講による契約の成立・営業成績・収入の向上などの成果を保証するものではありません。
2. 保険商品の内容や法令は変わることがあります。実際のご提案にあたっては、最新の約款・保険会社の資料・法令をご確認ください。
3. 会員同士のやりとり（Slackでの相談など）や、会員と第三者との間で生じたトラブルは、当事者間での解決をお願いします。ただし、運営者に故意または重大な過失があるときは運営者が責任を負い、それ以外のときは次の4項の範囲で責任を負います。
4. 本サービスの利用により会員に損害が生じた場合、運営者に故意または重大な過失があるときは、損害の全額を賠償します。それ以外のときは、その会員から直近1か月に受け取った利用料金の額を上限として賠償します。
第13条（個人情報）
会員の個人情報は、運営者が別に定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第14条（本規約の変更）
1. 運営者は、法令の改正やサービスの内容の変更などに合わせて、本規約を変更することがあります。変更は、会員のみなさまの利益に合う場合、または変更に合理的な理由がある場合に、民法第548条の4に従って行います。
2. 会員の不利益になる変更をするときは、変更後の規約の内容と、使い始める日（効力発生日）を、その日の2週間前までに、会員サイト・電子メール・公式LINEのいずれかでお知らせします。それ以外の変更は、変更と同時にお知らせします。料金の変更は、第4条4項によります。
3. 変更後の規約に同意されない場合は、効力発生日までに解約できます。
第15条（準拠法・裁判所）
1. 本規約は、日本法に従って解釈します。
2. 本サービスに関してトラブル（紛争）が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所（最初に裁判をするときの裁判所として合意した裁判所）とします。
最終改定日：2026年10月24日 効力発生日：2026年11月7日